今年初召开的二十届中央纪委五次全会对提升基层监督能力作出部署。近段时间，中央纪委国家监委驻中国农业银行纪检监察组认真学习贯彻中央纪委五次全会精神，将“深化利用大数据监督权力运行”作为2026年重点任务予以推进。记者日前来到位于山东省潍坊市的中国农业银行青州支行，探访相关举措进展情况。
初春的清晨寒意袭人。天才蒙蒙亮，中国农业银行青州支行的大堂里已人声渐起。七点四十分，在等候区一侧，支行纪委书记徐美芹与十余名信贷客户经理、柜员围站在一起，进行一场别开生面的“廉洁小课堂”。
“今天，我们聚焦一个具体而敏感的问题：国有银行员工与信贷客户之间的资金往来，红线划在哪里？”徐美芹环视一周，随即分享了一个近期查处的案例：某支行客户经理多次从小微企业主处借款用于个人消费，严重影响公正执行公务，最终受到严肃处理。
“借贷关系一旦建立，特别是单向的、从管理服务对象处获取资金，无论是否盈利，都存在影响公正执行公务甚至利益输送的可能，会影响你的专业判断，也会影响银行的公信力。”徐美芹说，“大家要划清‘公与私’‘情与法’的界限，做到清清爽爽、规规矩矩。”
早会结束，徐美芹接着动身前往青州市郊的绿圣兰业种植基地，开展监督回访。路上，她点开手机上的一个小程序向记者介绍：“在基层银行，一线办贷人员容易模糊人情与规矩的界限，影响公正廉洁办贷。为方便基层信贷客户反映问题，在中央纪委国家监委驻中国农业银行纪检监察组指导下，中国农业银行山东省分行纪委开发廉洁办贷监督平台，客户扫码就可以反馈问题，也帮助我们拓展了问题线索收集渠道。”
记者看到，手机屏幕上，中介办贷、收受财物、借占客户资金等监督事项清晰排列。徐美芹指尖轻滑，“每一条反馈我们第一时间能看到，也必须第一时间响应。这些信息还直通省分行纪委，省分行纪委会对重点线索进行挂牌督办。”
上午九点半，徐美芹到达目的地。老远见到她，企业负责人贾美荣就笑容满面地迎上来，手里还拿着一枝刚剪下的蝴蝶兰。“徐书记，您看这品相，多亏了咱们行的贷款支持，智能温室的效果出来了。”
寒暄过后，徐美芹直奔主题：“贷款过程还顺利吗？有要反馈的情况吗？”
“上次扩容贷款到账很及时，最让我安心的是，从头到尾，没人提过任何额外的要求，都是干干净净办业务。”贾美荣掏出手机展示，“办贷的第二天，我就收到了提示短信，可以点开链接对银行工作人员办贷的廉洁自律情况进行监督反馈。”
“信贷领域权力集中、资金密集，是腐败易发区，也是基层监督的重中之重。”徐美芹告诉记者，“这个平台就是要打破信息不对称，把贷款办理全过程置于阳光下，让客户能放心‘一码评价’，这既是对客户负责，也是对员工最大的保护。”
“熟人社会”监督难、基层监督缺乏有效载体和抓手，是国有银行基层监督面临的普遍问题。中国农业银行山东省分行纪委大力推动纪检工作与数字技术深度融合，促进基层监督提质增效。“我们运用信息化手段，畅通客户线上监督举报渠道，将监督嵌入贷款办理全流程，助力及时发现苗头性问题。”省分行纪委办公室主任韩强告诉记者，这种公开透明的方式，也倒逼全行员工强化纪律意识。
驻中国农业银行纪检监察组持续探索科技赋能基层监督的有效路径，通过派驻纪检监察组统一研发、开源共享等方式，指导各基层分行建设各类务实管用的数字监督模型，挖掘形成可查性强、指向明确的疑点信息3万余条。“我们聚焦‘关键少数’、重点领域、关键环节，通过搭建实用模型、穿透对比分析、批量预警问题，提高监督的穿透力、发现线索的精准度，推动基层监督从‘有形覆盖’向‘有效覆盖’提升。”驻中国农业银行纪检监察组有关负责同志表示。
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